Согласие на обработку персональных данных при обращении

Завод Контента • Проект от 10 сентября 2026 года

ПРОЕКТ ОТДЕЛЬНОГО СОГЛАСИЯ. Для добровольного обращения через собственную форму или согласованный почтовый канал без действующего договора, если обработка основывается на согласии. Не применять к обращению через Telegram без отдельного учёта платформы, её роли и получаемых данных. Не использовать как обязательное общее согласие «на всё» при регистрации или как разрешение на рекламные рассылки.

Я, лицо, указанное в форме обращения, свободно и в своём интересе даю [НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА], ИНН [ИНН], адрес [АДРЕС], согласие обработать мои персональные данные для рассмотрения конкретного обращения, подготовки и направления ответа.

Состав данных: указанные мной имя, email для ответа, содержание обращения и необходимые сведения о взаимодействии с сервисом. Я не направляю специальные категории данных, биометрию, сведения о детях, платёжные секреты и данные иных лиц без отдельно установленного основания.

Допустимые операции: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление указанным ниже исполнителям в необходимом объёме, блокирование и уничтожение. Обработка автоматизированная и смешанная.

Привлекаемые обработчики: [НАИМЕНОВАНИЕ И АДРЕС ХОСТИНГА] - хранение обращения; [НАИМЕНОВАНИЕ И АДРЕС ПОЧТОВОГО ПРОВАЙДЕРА] - доставка ответа. Иные получатели не включаются формулировкой «любые третьи лица». Для этой цели содержимое обращения не передаётся AI-провайдерам и не распространяется публично.

Согласие действует до завершения рассмотрения обращения и не более 90 дней с его получения, если я не отзову его раньше. Если после обращения заключается договор или возникают обязательства по закону, необходимая дальнейшая обработка выполняется на соответствующем самостоятельном основании, о котором сообщает Оператор.

Отозвать согласие можно письмом на [EMAIL ПО ПДН] с темой «Отзыв согласия по обращению» либо обращением по адресу [АДРЕС]. Обработка на основании согласия прекращается, а данные уничтожаются в порядке и сроки статьи 21 Закона № 152-ФЗ, если отсутствует другое законное основание. Отзыв не является согласием на рекламу или отказом от права подать жалобу.

Мне доступна политика обработки персональных данных по адресу [ПОЛНЫЙ URL ПОЛИТИКИ]. Я понимаю состав, цель, получателей и порядок отзыва. Согласие предоставляется отдельной непредустановленной отметкой перед отправкой формы; отказ означает, что Оператор не сможет обработать обращение на этом основании. Для обработки, необходимой по договору или закону, применяется соответствующее основание, а не принудительное согласие.

Фиксируемые сведения: [КОНТАКТ ЗАЯВИТЕЛЯ], [ДАТА И ВРЕМЯ], [ВЕРСИЯ И ПОЛНЫЙ ТЕКСТ СОГЛАСИЯ], [АКТИВНОЕ ДЕЙСТВИЕ], [ИДЕНТИФИКАТОР ОБРАЩЕНИЯ]. Технические сведения фиксируются соразмерно необходимости доказать согласие.