Пользовательское соглашение и публичная оферта

Завод Контента • Проект от 10 сентября 2026 года

ПРОЕКТ ДЛЯ ЗАПОЛНЕНИЯ. Не опубликован и не введён в действие. Поля в квадратных скобках заполняются до акцепта пользователями. Правила оплаты применяются только после открытия продаж.

1 Стороны и предмет договора

1.1. [ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ И СТАТУС ПРОДАВЦА], ИНН [ИНН], ОГРН/ОГРНИП [НОМЕР ИЛИ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ], адрес для обращений [АДРЕС], далее Исполнитель, предлагает заключить договор использования сервиса «Завод Контента» на сайте [ПОДТВЕРЖДЁННЫЙ ДОМЕН]. Контакт: [EMAIL ПОДДЕРЖКИ].

1.2. Сервис предоставляет доступ к инструментам подготовки текстов и изображений с использованием искусственного интеллекта, редактирования, согласования, планирования и технической отправки материалов в подключённые Telegram, VK и MAX. Доступность конкретной операции зависит от тарифа, подключения канала и обязательных требований закона и платформы.

1.3. Сервис предназначен прежде всего для продвижения бизнеса. Заказчиком может быть организация, ИП, самозанятый или иной дееспособный совершеннолетний пользователь. Представитель действует в пределах своих полномочий. Если конкретный договор заключён гражданином для личных нужд и на него распространяется законодательство о защите прав потребителей, его обязательные гарантии имеют приоритет. Статус «бизнес» в интерфейсе сам по себе этих гарантий не исключает.

1.4. Исполнитель оказывает технологические услуги. Подготовленный материал не является юридическим заключением, медицинской рекомендацией, подтверждением факта, гарантией выручки, количества обращений, охватов или одобрения площадкой. Исполнитель отвечает за исполнение собственных договорных и законных обязанностей.

2 Заключение договора и учётная запись

2.1. До регистрации пользователю предоставляются полный текст соглашения, правила контента и политика обработки персональных данных. Акцепт совершается отдельным активным действием «Принимаю пользовательское соглашение и правила контента» с указанием версий документов. Молчание, простое посещение сайта и ознакомление с политикой не являются акцептом.

2.2. Для платного периода дополнительно показываются тариф, окончательная сумма в рублях, объём, длительность, порядок продления и возврата. Оплата подтверждённого заказа означает заказ соответствующего периода на показанных условиях. Само возвращение со страницы банка не подтверждает оплату. Согласие на регулярные списания оформляется отдельно.

2.3. Пользователь указывает достоверные данные, защищает доступ к почте и аккаунту, назначает участников компании и контролирует их права. При подозрении на захват аккаунта он без неоправданной задержки уведомляет поддержку. Исполнитель рассматривает обращение и принимает соразмерные меры защиты; действия после сообщения об инциденте не считаются автоматически действиями пользователя.

2.4. Стороны признают электронные действия через идентифицированный аккаунт доказательствами соответствующих команд, если подтверждены их содержание и принадлежность пользователю. Записи сервиса могут оспариваться; они не являются единственно допустимым или заранее бесспорным доказательством. Пользователь вправе запросить сведения о своих принятиях документов и поручениях.

3 Пакеты и объём услуг

3.1. Указанная цена является окончательной ценой пакета для клиента. Налоговый режим продавца и сведения о НДС указываются в заказе и расчётном документе после заполнения реквизитов; дополнительные обязательные платежи сверх показанной итоговой суммы не взимаются без законного основания и отдельного согласования.

3.2. Один материал включает текст и одно изображение по желанию. Отправка того же материала в несколько каналов считается одним материалом. Ручное редактирование свободное. На материал включены две AI-доработки. Технические повторы после ошибки не уменьшают пользовательский лимит повторно. Неуспешная операция без предоставленного результата не считается новым готовым материалом.

3.3. Оплаченный месяц исчисляется по началу и окончанию периода, указанным в заказе и кабинете, а не по календарному месяцу. Неиспользованный объём не переносится автоматически. Это не ограничивает право на перерасчёт при нарушении Исполнителя или возврат по применимому закону и условиям подписки.

3.4. По умолчанию одному владельцу аккаунта предоставляется один пробный материал без привязки карты. Проба не подключает списания. Видео, аудио, персонажи, новостной режим и конструктор индивидуального пакета не входят в обещания первого коммерческого выпуска. Прежний специально предоставленный доступ регулируется его отдельным основанием.

4 Исходные сведения и подготовка контента

4.1. Пользователь определяет бизнес, аудиторию, предложение, факты, допустимые контакты, ограничения и адресатов. Он предоставляет сведения, которые вправе использовать и передавать Исполнителю, и подтверждает основание использования чужих текстов, изображений, товарных знаков, отзывов и персональных данных.

4.2. Модель может допустить ошибку, создать неточную или сходную с другими материалами формулировку. Предложения модели, рекламные гипотезы и техническая оценка качества не подтверждают факты или права. Пользователь проверяет итоговый текст, изображение, цены, обещания, контакты, допустимость рекламы и соответствие своей деятельности до публикации.

4.3. Пользователь не загружает данные банковских карт, пароли, чужие токены, государственную тайну, специальные категории персональных данных, биометрию для идентификации и сведения о детях. Конфиденциальные сведения, клиентские базы и персональные данные третьих лиц не передаются AI без отдельно согласованного допустимого процесса и правового основания. Требования к таким данным установлены политикой и поручением на обработку.

4.4. Исполнитель применяет предусмотренные сервисом проверки и обработку ошибок. Он не вправе ссылаться на AI как на основание отказа от собственных обязательств, в частности от соблюдения конфиденциальности, правильного учёта оплаты и исполнения согласованного поручения.

5 Согласование и публикация

5.1. По умолчанию перед отправкой требуется согласование. Оно относится к конкретной редакции текста, изображения и адресатов. Любое изменение текста, изображения или адресатов требует нового согласования. Исполнитель должен отправить сохранённую согласованную редакцию, а не скрыто переписанный вариант.

5.2. Подтверждая публикацию, пользователь поручает техническую отправку указанной редакции в выбранные каналы и подтверждает, что проверил содержание, права и применимые требования. Пользователь несёт ответственность за предоставленные им недостоверные сведения, отсутствие необходимых прав и своё решение о публикации в пределах закона и причинной связи с нарушением.

5.3. Автопубликация включается владельцем отдельно. До включения показываются каналы, расписание, правила проверки и предупреждение, что каждая последующая редакция не будет получать отдельного ручного одобрения. Это ограниченное поручение в пределах выбранных настроек, которое можно отозвать. Автопубликация не считается согласием на любые действия сервиса или отказом от претензий к его ошибкам.

5.4. Отключение автопубликации прекращает будущие отправки; уже начатая операция проверяется отдельно. Исполнитель показывает её фактический статус. При неизвестном результате доставки выполняется сверка, а не бесконтрольная повторная отправка. Изменение опубликованного материала в сервисе создаёт новый черновик и само по себе не редактирует сообщение в социальной сети.

5.5. Платформы применяют собственные правила и ограничения. Исполнитель не гарантирует сохранение чужой площадкой сообщения или аккаунта, но отвечает за собственные нарушения интеграции и надлежащее информирование пользователя. Рекламные публикации допускаются только при выполнении правил контента и действующих ограничений для конкретной площадки.

6 Права на материалы и сервис

6.1. Права на исходные материалы сохраняются у их правообладателей. Пользователь предоставляет Исполнителю ограниченное разрешение обрабатывать, технически воспроизводить, хранить, преобразовывать и передавать их привлечённым обработчикам и выбранным платформам только в объёме, необходимом для исполнения договора и законных обязанностей.

6.2. Разрешение не включает самостоятельное использование клиентского контента в рекламе Исполнителя, публикацию в портфолио или предоставление клиентских баз третьим лицам для их маркетинга. Для таких целей требуется отдельное надлежащее основание и, когда необходимо, отдельное согласие.

6.3. Исполнитель разрешает пользователю использовать предоставленный результат для целей своей деятельности в пределах прав, которыми Исполнитель обладает. Исключительность, охраноспособность и отсутствие сходных AI-результатов у других лиц не гарантируются. Возникновение авторских прав зависит, в частности, от творческого вклада человека и закона. Эта оговорка не освобождает Исполнителя от ответственности за собственное неправомерное использование охраняемых материалов.

6.4. Код, интерфейс и собственные материалы сервиса принадлежат соответствующим правообладателям. Пользователю предоставляется доступ в пределах договора без передачи исходного кода и исключительных прав. Императивные разрешения закона сохраняются.

7 Ответственность и рассмотрение нарушений

7.1. Каждая сторона отвечает за свои действия и нарушения в соответствии с законом и договором. Распределение обязанностей между сторонами не лишает третьих лиц права предъявлять предусмотренные законом требования к надлежащему ответчику и не связывает суд или государственный орган.

7.2. Пользователь отвечает за незаконные исходные сведения и распоряжения, отсутствие прав и нарушение правил публикации, если установлены необходимые законом основания его ответственности. Исполнитель отвечает за свои сбои, отправку вопреки поручению, неразрешённое изменение согласованной редакции, нарушения оплаты, безопасности данных и иные собственные нарушения.

7.3. Убытки и расходы распределяются с учётом доказательств нарушения, размера, причинной связи и иных обязательных условий. Пользователь не обязан автоматически оплачивать любой штраф, иск или требование третьего лица. Уведомлённой стороне предоставляется возможность участвовать в защите; признание требования одной стороной не создаёт безусловной обязанности другой его возместить.

7.4. Отсутствие ожидаемого коммерческого эффекта само по себе не доказывает недостаток услуги. При этом положения «как есть» и указание на риск пользователя не исключают ответственность за умышленное нарушение, обязательные гарантии качества, права потребителя и иные права, которые нельзя ограничить договором. Пользователь не отказывается от обращения в суд, надзорные органы или от законного оспаривания платежа.

7.5. При обоснованном сообщении о нарушении Исполнитель может соразмерно приостановить спорную публикацию или доступ к конкретному материалу, запросить подтверждение прав и сообщить основание пользователю, если закон не запрещает уведомление. При срочной угрозе сначала принимаются меры защиты. Предусмотрена возможность представить возражения. Неоспариваемые данные и права на возврат не конфискуются автоматически.

8 Срок действия и изменения

8.1. Договор действует с акцепта до прекращения сторонами. Неоплата следующего периода приостанавливает новые платные генерации и публикации; она не равнозначна удалению истории. Хранение регулируется политикой данных и законными требованиями.

8.2. Пользователь может отказаться от продления или прекратить договор в порядке условий подписки и возвратов. Прекращение договора не прекращает уже возникшие обязательства по оплате оказанного, возврату, защите данных и разрешению споров.

8.3. Новая редакция публикуется с датой и номером версии. Она не переписывает условия уже оплаченного периода и содержание ранее выданных поручений. Для нового пакета, повышения суммы регулярного платежа или расширения согласия нужно новое явное подтверждение пользователя до списания или соответствующей обработки.

8.4. Стороны применяют право Российской Федерации с сохранением обязательных норм, применимых к конкретному отношению. Спор рассматривается компетентным судом по правилам закона. Исключительная подсудность по месту Исполнителя и обязательный договорный претензионный порядок для потребителя не устанавливаются.

8.5. Обращения направляются на [EMAIL ПОДДЕРЖКИ] или [ПОЧТОВЫЙ АДРЕС]. Общий ответ даётся в течение 10 рабочих дней, если для конкретного требования закон устанавливает иной, в том числе более короткий, срок. Обращение не ограничивает право на судебную защиту.

9 Связанные документы и реквизиты

9.1. К договору относятся показанные при акцепте версии правил контента и условий подписки и возвратов. Политика данных является информационным документом; самостоятельные согласия на обработку данных, рекламу и автоплатежи не включаются в акцепт автоматически.

9.2. Продавец: [НАИМЕНОВАНИЕ]. ИНН: [ИНН]. ОГРН/ОГРНИП: [НОМЕР ИЛИ НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ]. Адрес: [АДРЕС]. Email: [EMAIL]. Сайт: [ДОМЕН]. Дата начала действия: [ДАТА]. Версия: [ВЕРСИЯ].